FAQ

Q

Misfit 어플리케이션이 사용 가능한 기기와 운영 체제는 무엇인가요?

A

Misfit 어플리케이션은 iOS, Android, Windows 스마트 폰과 태블릿을 지원합니다.

 

-       iOS 기기

Misfit 어플리케이션은 iOS 7 이상, 블루투스 4.0 이상의 기기에서 사용이 가능합니다.

지원 기기: iPhone 4S/5/5S/5C/6/6 Plus/6s/6sPlus

 iPod touch 5

 iPad 3/4/Mini/Air

 

-       Android 기기

Misfit 어플리케이션은 Android 4.3 (젤리빈) 이상, 블루투스 4.0 이상 기기에서 사용이 가능합니다.

지원 기기: 삼성 갤럭시 S4/5/6/7

삼성 갤럭시 노트 3/4/5

Google Nexus 4/5/6

HTC One

이 외의 Android 4.3, 블루투스 4.0 이상을 지원하는 모든 기기에서 사용이 가능합니다.

 

-       Windows 기기

Misfit 어플리케이션은 Windows Phone 8.1이상 블루투스 4.0/ Bluetooth Smart, Cyan Firmware 기기에서 사용이 가능합니다. 

Q

Android 기기에서 Shine/Flash가 작동하지 않나요?

A

이 경우 Android 4.3 이상의 버전을 확인하시고 OS 업데이트를 확인해주세요.

또한 기기가 블루투스 4.0 BLE (Bluetooth Low Energy)를 지원하는지 확인해주세요.


Q

Misfit 어플리케이션은 어떤 언어를 지원하나요?

A

Misfit 어플리케이션은 영어, 한국어, 스페인어, 독일어, 프랑스어, 아랍어, 이태리어, 중국어 (간자체), 중국어, 말레이시아, 타갈로그어, 포르투갈어, 러시아어, 태국어, 히브루어, 일본어, 터키어를 지원합니다. 

Q

Shine/Flash를 다른 어플리케이션과도 연결할 수 있나요?

A

Shine과 Flash는 Misfit의 다양한 파트너사들의 어플리케이션과 연결할 수 있습니다. 연결 가능한 어플리케이션들은 ‘나’ 페이지에서 오른쪽 상단에 ‘설정’ 기호를 선택한 후 ‘앱’을 선택해서 확인해주세요.

참고: 함께 연동이 가능한 어플리케이션들 중 대표적인 것들로 IFTTT, MyFitnessPal, RunKeeper, MapMyFitness, Walgreens, Beeminder 등이 있습니다.


Q

Shine은 계단을 오르는 활동도 측정하나요?

A

Shine은 가속도 센서를 통해 움직임을 측정하므로 계단을 오르거나 내려오는 것은 측정할 수 없습니다. 

Q

Shine/Flash API를 갖고 있나요??

A

네, Misfit 어플리케이션은 파트너 사들에게 Misfit Cloud API 라는 오픈 API를 제공합니다.

Top 50 어플리케이션과 서비스들이 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 이미 Misfit의 오픈 API를 사용하고 있습니다. 더 자세한 내용은 미스핏의 공식 홈페이지 https://build.misfit.com에서 확인해주세요.


Q

소셜 기능은 어떻게 사용하나요?

A

Misfit 어플리케이션을 실행하고 ‘나’ 페이지에 들어가서 프로필 이름과 사용자 이름을 기입한 후 ‘만들기’를 눌러주세요. *계정을 생성할 때 이름, 사용자 이름, 프로필 사진이 필요합니다. 

Q

개인정보보호는 어떻게 이루어지나요?

A

Misfit은 개인정보보호를 매우 중요하게 생각합니다. 개인 정보는 사용자의 승인 없이 공개되지 않습니다. 소셜 기능을 사용한다는 것은 사용자의 프로필(이름, 사용자 이름, 프로필 사진, 활동 목표 달성)을 친구들에게 공유하는데 동의하는 것 입니다.

친구들뿐만이 아니라 Shine을 사용하는 사람들과 프로필을 공유할 수도 있습니다. 개인 정보 설정을 변경하기를 원할 때에는 ‘나’ 페이지에서 오른쪽 상단의 설정 기호를 누르고 ‘계정 정보’에 들어가 ‘세계 피드에 표시’를 활성화 해주세요.


Q

소셜 기능을 사용하려면 Facebook에 가입해야 하나요?

A

아닙니다. 소셜 기능을 사용하기 위해서 Facebook 계정이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 

Q

친구 추가는 어떻게 하나요?

A

소셜 계정을 만든 후에는 ‘소셜’ 페이지에서 ‘친구 찾기’에 들어가서 친구의 사용자 이름을 검색해 친구 리스트에 추가할 수 있습니다. 

*Facebook 계정을 통해 연결했다면 친구가 Misfit 어플리케이션을 사용할 경우 알림을 줍니다.


Q

소셜 기능으로 할 수 있는 것들은 어떤 것들이 있나요?

A

소셜 기능을 사용하여 친구들과 활동 목표 달성률로 경쟁을 할 수 있습니다. 또한 ‘세계’ 페이지에서는 전세계의 Misfit 사용자들의 활동 목표량 달성 기록도 함께 확인할 수 있습니다. 

Q

‘세계’ 피드에는 나의 어떤 정보들이 공유되나요? 

A

‘세계 피드에 표시’ 설정을 활성화 하면, 프로필 (이름, 사용자 이름, 최다 연속 활동 목표 달

성일 수, 개인 최고 기록, 총 활동 목표 달성 횟수)과 최근 달성 기록이 Misfit 커뮤니티에

공유됩니다. 나의 정보들은 Misfit 어플리케이션과 기기를 동기화 하면 자동으로 ‘세계 피드’에 공유 됩니다.


Q

프로필 사진을 어떻게 수정하죠?

A

‘나’ 페이지에 가서 프로필 사진을 누른 뒤 사진을 수정해주세요. 

Q

Shine/ Flash는 어떤 데이터를 측정하나요? 

A

활동량은 걸음 수, 움직인 거리, 칼로리 소모량 등을 측정합니다.

수면은 총 수면 시간과 깊게 수면을 취한 시간, 얕게 수면을 취한 시간을 통해 수면의 질을 측정합니다. 

Q

‘사용자 이름’은 어디에 사용되죠? 

A

‘사용자 이름’은 친구들과 Misfit 커뮤니티에 사용자를 나타내기 위해 사용됩니다. 사용자 이름은 최소 6글자이어야 하며 글자, 숫자만 사용될 수 있습니다.


Q

‘사용자 이름’은 어떻게 바꾸죠? 

A

‘사용자 이름’은 최초 설정 후에 변경이 불가능 합니다. 

Q

비밀번호는 어떻게 재설정하죠? 

A

아래의 순서대로 비밀번호를 재설정 해주세요.

 

1. Misfit 어플리케이션을 실행하고 로그인을 눌러 주세요.

2. 로그인 페이지 하단에 ‘내 암호를 다시 알려주십시오’를 눌러주세요.

3. Misift 어플리케이션 계정과 연결되어있는 이메일 주소를 입력합니다.

4. 비밀번호 재설정 링크가 입력한 이메일 주소로 발송됩니다.

5. Misfit 어플리케이션이 설치되어있는 기기에서 비밀번호 재설정 링크를 열어주세요.

6. 새로운 비밀번호를 입력하고 ‘입력’을 눌러주세요.


Q

‘깊은 수면’과 수면 그래프는 어떤 의미를 나타내나요? 

A

수면 다원 검사는 수면의 질을 측정하는 유일한 방법이며 수면 단계마다의 뒤척임은 수면다원 검사의 결과와 밀접한 상관 관계가 있습니다. Shine/Flash는 수면 시 측정한 데이터를 알고리즘을 통해 수면 단계를 파악하고 Misfit 어플리케이션에서 수면 그래프를 ‘총 수면 시간’과 ‘깊은 수면’으로 나타냅니다.  

Q

걷기와 달리기 활동 태그는 어디에 있나요? 

A

걷기와 달리기는 기본 활동으로 설정되어 있어서 따로 활동 태그를 설정할 필요가 없습니다. Shine/Flash를 착용 후 걷기나 달리기를 시작하면 활동이 시작됨을 자동으로 인식하고 활동량을 측정합니다. 

Q

‘오늘의 스토리’에 어떻게 활동들을 추가하나요? 

A

-iOS: 하단의 (+) 아이콘을 눌러서 활동, 수면, 체중, 섭취한 음식을 추가해주세요.

-Android: ‘홈’페이지에서 오른쪽 하단의 (+)를 선택하고 활동, 수면, 체중을 추가해주세요.

*참고: 수동으로 입력한 활동들은 활동 목표 대비 달성률에 포함되지 않습니다.


Q

동기화가 안될 땐 어떻게 해야하나요? 

A

특정 플랫폼, OS 버전에서 블루투스 통신에 이상이 있을 수 있습니다. 동기화가 안될 때에는 아래의 순서대로 시도해보세요.

 

1. Shine의 경우 두 번 두드리고 Flash의 경우 본체를 버튼 처럼 눌러 LED가 점등되는지 확인해주세요.  LED가 점등되지 않는다면 070-7790-8303 또는 syoon@vsscp.com 으로 문의해주세요.

2. Misfit 어플리케이션을 강제 종료 한 후 다시 열어주세요. Bluetooth 전원을 껐다가 켜주세요. 

3. Shine이나 Flash를 스마트 폰 화면 위에 올려놓고 동기화를 시도해보세요.

 

2번과 3번의 사항을 3-4번 시도해 보세요. 스마트 폰의 배터리가 30% 이상일 때에 동기화가 더 잘 되며, 계속해서 동기화가 되지 않을 때에는 스마트 폰을 껐다 켠 후 위의 사항들을 반복해주세요.

동기화에 계속해서 문제가 있다면 070-7790-8303 또는 syoon@vsscp.com로 문의해주세요.

Q

체중 정보는 어디서 찾을 수 있나요? 

A

- iOS: Misfit 어플리케이션을 실행한 후 상단 왼쪽에 위치한 달력 아이콘을 선택해주세요. ‘무게’를 누르고 체중 정보를 입력해주세요.

 

- Android: Misfit 어플리케이션을 실행한 후 오른쪽 하단에 위치한 (+) 아이콘을 선택한 후 체중을 입력해주세요. 지속적으로 체중을 입력하며 체중의 변화를 기록해보세요.


Q

(iOS) Misfit 어플리케이션의 테마를 어떻게 변경할 수 있나요?

A

Misfit 어플리케이션을 실행한 후 ‘나’ 페이지에서 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 누르고 계정 정보를 선택해주세요. 테마를 변경해주세요. 

Q

Android에서 섭취 음식을 기록하는 기능이 지원되나요? 

A

섭취 음식을 기록하기 위해서는 ‘프로필’ 페이지에서 오른쪽 상단의 (…)를 누르고 앱을 선택해 주세요. myFitnessPal을 통해 섭취 음식 기록을 작성해주세요. Misfit 어플리케이션에서도 섭취 음식 기록을 확인하세요. 

Q

Flash에서 어떻게 웨어러블 컨트롤 기능을 활성화하나요? 

A

Misfit 어플리케이션을 실행한 후 ‘장치’ 페이지에서 ‘버튼 컨트롤’을 활성화 해주세요. 두번 누르기 와 세번 누르기 기능에 자주 사용하는 어플리케이션 및 서비스를 설정해주세요. 길게 누르기는 활동 태그가 기본 설정으로 되어있지만, 추후 다른 기능으로 설정을 바꿀 수 있도록 업데이트 예정입니다. 

Q

Misfit 어플리케이션과 IFTTT를 어떻게 함께 사용할 수 있나요? 

A

Misfit 어플리케이션과 IFTTT를 연동하여 사용할 수 있는 방법은 크게 아래 두 가지가 있습니다. 

1) 활동량 및 수면 측정 개선

IFTTT와 활동량 및 수면 데이터를 함께 활용하면 알람 받기, 스프레드 시트에 데이터 저장 등의 사항들이 자동으로 실행될 수 있습니다.

- 지금까지의 일별 활동량 요약

- 일별 활동 목표 대비 달성 률

- 특정 시간 이상 수면한 일(日)수

- 특정 시간 이하 수면한 일(日)수

 

2) 기기를 통한 주변 환경 컨트롤

(참고: 현재 기기를 통한 주변환경 컨트롤은 Flash를 통해서만 가능하며 버튼 두 번 누르기와 세 번 누르기 에 대한 명령을 설정할 수 있습니다.)

 

아래의 순서대로 설정해주세요.

1. IFTTT 계정을 만듭니다.

2. Misfit 어플리케이션을 실행하고 ‘장치’ 페이지를 엽니다.

3. ‘버튼 두 번 누르기’ 와 ‘버튼 세 번 누르기’에 대한 명령이 IFTTT와 연동되도록 설정합니다.

4. IFTTT 어플리케이션을 실행합니다.

5. ‘버튼 두 번 누르기’와 ‘버튼 세 번 누르기’로 설정 가능한 명령들을 검색합니다. 쉽게 검색하기 위해서는 Misfit Recipe에서 #doublepress와 #triplepress를 입력해주세요.

 

‘두 번 누르기’와 ‘세 번 누르기’는 여러 가지 명령을 동시에 설정할 수 있습니다. IFTTT와 Misfit 어플리케이션을 연동해서 전화, SNS, Email등의 알람을 설정해보세요.