FAQ

Q

스포츠 밴드는 길이 조정이 가능한가요?

A

스포츠 밴드는 16cm에서 23cm까지 길이가 조정 가능합니다. 따라서 남,녀 모두 사용이 가능합니다.

Q

Shine 또는 Flash와 함께 사용할 수 있는 액세서리는 어떤 것들이 있나요?

A

Shine과 사용할 수 있는 액세서리는 클래스프, 스포츠 밴드, 가죽 밴드(블랙, 브라운), 목걸이(Sports Necklace Bloom Necklace)가 있습니다.

 

Flash와 사용할 수 있는 액세서리는 클래스프, 밴드가 있습니다.

Q

가죽밴드는 방수인가요?

A

아니요, 가죽밴드는 방수가 아닙니다. 시계에 사용되는 가죽 밴드들과 마찬가지로 가죽 밴드를 착용하고 수영이나 샤워를 하실 수 없습니다.

Q

목걸이의 길이는 어떻게 되나요? 조정이 가능한가요?

A

Sports Necklace의 줄 길이는 62cm이고 조정이 불가능합니다.

 

Bloom Necklace는 길이가 조정 가능합니다.

Q

매뉴얼을 다운받고 싶어요.

A

Flash에 대한 모든 정보가 들어있는 매뉴얼을 다운받으려면 여기를 클릭하세요 

Q

스마트폰이나 태블렛에 Flash를 어떻게 연결하나요?

A

1.     애플 앱스토어나 구글 플레이에서 Misfit 어플리케이션을 다운받으세요.

2.     Misfit 어플리케이션에서 계정을 생성하고 이미 Misfit의 계정이 있다면 로그인해주세요.

3.     정확한 데이터 측정을 위해 개인 정보를 입력해주세요. (입력하신 개인 정보는 철저하게 보안됩니다.

4.     활동 목표량을 설정한 후. 기기 연결을 위해 Flash 버튼을 눌러주세요.

 

5.     Flash에 불빛이 들어오면 블루투스 연결 신호를 보내기 시작합니다.

Q

Flash에서 활동 목표 대비 자신의 달성률은 어떻게 확인하나요

A

Flash 본체를 버튼 처럼 눌러 주시면 활동 목표 대비 달성률이 LED 수로 표시됩니다. 

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Q

Flash를 어떻게 시계로 사용하나요?

A

A : 먼저 시계 기능을 활성화 하기 위해서는 아래와 같은 설정이 필요합니다.

1.     Misfit 어플리케이션을 실행하고 장치페이지로 이동합니다.

2.     시계 기능을 활성화 합니다.

3.     Flash를 동기화 합니다.

4.     Flash 버튼을 눌러주시면 활동 목표 대비 달성률과 시간을 확인할 수 있습니다.

 

-       시간 확인

 

 

Flash 본체를 버튼처럼 눌러주시면 먼저 활동 목표 대비 달성률이 표시된 후 시간이 표시됩니다. 먼저 12, 3, 6, 9시 방향에 불빛이 약하게 들어온 후 시간을 알려주는 불빛이 들어옵니다. 시간을 가르키는 LED는 계속해서 켜져 있고, 분을 알려주는 LED는 깜빡거립니다.

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Q

활동 태그와 활동 편집은 어떤 기능인가요?

A

A : 활동 태그 방법

1.       Misfit 어플리케이션 실행하여 ‘장치’ 페이지를 열어주세요.

2.       활동 태그를 활성화시키고 활동을 선택합니다.

3.       Flash를 동기화 합니다.

4.       활동을 시작할 때 Flash 버튼을 길게 누르면 LED가 한 바퀴 돌면서 빛납니다.

5.       활동이 끝난 후 Flash 버튼을 다시 한번 길게 눌러주세요.

6.       Flash를 어플리케이션에서 동기화 시키면 앱의 일일 하이라이트 패널에서 활동량을 확인할 수 있습니다.

 

*참고: 활동 측정 가능한 활동은 자전거, 축구, 테니스, 농구 입니다.

*참고: Misfit은 신체 부위 중 가장 활동량이 많은 신체 부위에 Flash를 착용하기를 권장합니다.

 

더욱 정확한 활동량 측정을 위해 특히 자전거를 탈 때에는 신발이나 양말에, 수영을 할 때에는 손목에 착용해주세요.

*활동 태그 지정 방법

1.       Misfit 어플리케이션 실행하여 ‘장치’ 페이지를 열어주세요.

2.       활동 태그를 활성화시키고 활동을 선택합니다.

3.       Shine을 동기화 합니다.

4.       활동을 시작할 때 Shine을 세 번 탭하면 LED가 전체적으로 세 번 점등됩니다.

5.       활동이 끝난 후 Shine을 어플리케이션에서 동기화 시키면 일일 하이라이트 패널에서 활동량을 확인할 수 있습니다.

 

*활동 편집

활동 전에 활동 태그 하기를 잊으셨다면 어플리케이션의 페이지에서 일일 하이라이트를 편집할 수 있습니다. ( : 수영 시 미리 활동태그를 설정하지 않아 일반 활동으로 인식 된 경우 하이라이트 편집을 통해 수영활동으로 수정이 가능합니다. , 활동 수정은 당일 활동에만 적용이 가능합니다.) 

Q

베터리 교체는 어떻게 하나요?

A

Flash 3 볼트 CR2032 코인 셀 베터리를 사용합니다. 베터리 수명은 약 4-6개월 입니다.

 

베터리 수명이 다 되어가면 아래의 이미지가 뜹니다.

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배터리 교체를 위해서는 아래의 순서대로 배터리를 넣거나 교체해주세요.

 

1.     Flash의 상판을 하판과 분리하고 배터리를 꺼내주세요.

2.     + 면이 위쪽을 향하게 배터리를 넣어주세요.

3.     상판과 하판을 꾹 눌러서 딸깍 소리가나게 닫아주세요.

 

*참고: 배터리는 Panasonic사의 CR2032를 사용하기를 권장합니다.

Q

Flash 버튼을 눌러도 빛이 안들어와요.

A

전원 여부를 확인하기 위해서는 Flash 본체를 버튼과 같이 눌러줍니다. LED가 점등되지 않는다면 먼저 배터리의 잔량 및 삽입 방향이 맞는지 확인해주세요.

Q

Flash 스포츠 밴드는 어떻게 착용하나요?

A

Flash를 밴드 아래쪽에서 위쪽으로 넣어 끼워주세요

Q

Flash를 잃어버렸어요. 어떻게 해야하나요?

A

주변의 블루투스 기기를 감지하는 무료 어플리케이션을 사용해보세요. 스마트 폰의 블루투스를 활성화 하고 어플리케이션을 통해 감지되는 블루투스 기기중에 Flash이 있는지 확인해보세요.

 

 

*참고: iOS의 경우 ‘LightBlue’ 어플리케이션, 안드로이드의 경우 ‘Bluetooth Finder’ 어플리케이션을 사용을 권장합니다

Q

Misfit 어플리케이션이 사용 가능한 기기와 운영 체제는 무엇인가요?

A

Misfit 어플리케이션은 iOS, Android, Windows 스마트 폰과 태블릿을 지원합니다.

 

-       iOS 기기

Misfit 어플리케이션은 iOS 7 이상, 블루투스 4.0 이상의 기기에서 사용이 가능합니다.

지원 기기: iPhone 4S/5/5S/5C/6/6 Plus/6s/6sPlus

 iPod touch 5

 iPad 3/4/Mini/Air

 

-       Android 기기

Misfit 어플리케이션은 Android 4.3 (젤리빈) 이상, 블루투스 4.0 이상 기기에서 사용이 가능합니다.

지원 기기: 삼성 갤럭시 S4/5/6/7

삼성 갤럭시 노트 3/4/5

Google Nexus 4/5/6

HTC One

이 외의 Android 4.3, 블루투스 4.0 이상을 지원하는 모든 기기에서 사용이 가능합니다.

 

-       Windows 기기

Misfit 어플리케이션은 Windows Phone 8.1이상 블루투스 4.0/ Bluetooth Smart, Cyan Firmware 기기에서 사용이 가능합니다. 

Q

Android 기기에서 Shine/Flash가 작동하지 않나요?

A

이 경우 Android 4.3 이상의 버전을 확인하시고 OS 업데이트를 확인해주세요.

또한 기기가 블루투스 4.0 BLE (Bluetooth Low Energy)를 지원하는지 확인해주세요.


Q

Misfit 어플리케이션은 어떤 언어를 지원하나요?

A

Misfit 어플리케이션은 영어, 한국어, 스페인어, 독일어, 프랑스어, 아랍어, 이태리어, 중국어 (간자체), 중국어, 말레이시아, 타갈로그어, 포르투갈어, 러시아어, 태국어, 히브루어, 일본어, 터키어를 지원합니다. 

Q

Shine/Flash를 다른 어플리케이션과도 연결할 수 있나요?

A

Shine과 Flash는 Misfit의 다양한 파트너사들의 어플리케이션과 연결할 수 있습니다. 연결 가능한 어플리케이션들은 ‘나’ 페이지에서 오른쪽 상단에 ‘설정’ 기호를 선택한 후 ‘앱’을 선택해서 확인해주세요.

참고: 함께 연동이 가능한 어플리케이션들 중 대표적인 것들로 IFTTT, MyFitnessPal, RunKeeper, MapMyFitness, Walgreens, Beeminder 등이 있습니다.


Q

Shine은 계단을 오르는 활동도 측정하나요?

A

Shine은 가속도 센서를 통해 움직임을 측정하므로 계단을 오르거나 내려오는 것은 측정할 수 없습니다. 

Q

Shine/Flash API를 갖고 있나요??

A

네, Misfit 어플리케이션은 파트너 사들에게 Misfit Cloud API 라는 오픈 API를 제공합니다.

Top 50 어플리케이션과 서비스들이 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 이미 Misfit의 오픈 API를 사용하고 있습니다. 더 자세한 내용은 미스핏의 공식 홈페이지 https://build.misfit.com에서 확인해주세요.


Q

소셜 기능은 어떻게 사용하나요?

A

Misfit 어플리케이션을 실행하고 ‘나’ 페이지에 들어가서 프로필 이름과 사용자 이름을 기입한 후 ‘만들기’를 눌러주세요. *계정을 생성할 때 이름, 사용자 이름, 프로필 사진이 필요합니다. 

Q

개인정보보호는 어떻게 이루어지나요?

A

Misfit은 개인정보보호를 매우 중요하게 생각합니다. 개인 정보는 사용자의 승인 없이 공개되지 않습니다. 소셜 기능을 사용한다는 것은 사용자의 프로필(이름, 사용자 이름, 프로필 사진, 활동 목표 달성)을 친구들에게 공유하는데 동의하는 것 입니다.

친구들뿐만이 아니라 Shine을 사용하는 사람들과 프로필을 공유할 수도 있습니다. 개인 정보 설정을 변경하기를 원할 때에는 ‘나’ 페이지에서 오른쪽 상단의 설정 기호를 누르고 ‘계정 정보’에 들어가 ‘세계 피드에 표시’를 활성화 해주세요.


Q

소셜 기능을 사용하려면 Facebook에 가입해야 하나요?

A

아닙니다. 소셜 기능을 사용하기 위해서 Facebook 계정이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 

Q

친구 추가는 어떻게 하나요?

A

소셜 계정을 만든 후에는 ‘소셜’ 페이지에서 ‘친구 찾기’에 들어가서 친구의 사용자 이름을 검색해 친구 리스트에 추가할 수 있습니다. 

*Facebook 계정을 통해 연결했다면 친구가 Misfit 어플리케이션을 사용할 경우 알림을 줍니다.


Q

소셜 기능으로 할 수 있는 것들은 어떤 것들이 있나요?

A

소셜 기능을 사용하여 친구들과 활동 목표 달성률로 경쟁을 할 수 있습니다. 또한 ‘세계’ 페이지에서는 전세계의 Misfit 사용자들의 활동 목표량 달성 기록도 함께 확인할 수 있습니다. 

Q

‘세계’ 피드에는 나의 어떤 정보들이 공유되나요? 

A

‘세계 피드에 표시’ 설정을 활성화 하면, 프로필 (이름, 사용자 이름, 최다 연속 활동 목표 달

성일 수, 개인 최고 기록, 총 활동 목표 달성 횟수)과 최근 달성 기록이 Misfit 커뮤니티에

공유됩니다. 나의 정보들은 Misfit 어플리케이션과 기기를 동기화 하면 자동으로 ‘세계 피드’에 공유 됩니다.


Q

프로필 사진을 어떻게 수정하죠?

A

‘나’ 페이지에 가서 프로필 사진을 누른 뒤 사진을 수정해주세요. 

Q

Shine은 어떤 제품인가요? 

A

Shine은 세련된 디자인의 활동량 측정기 입니다. Shine은 활동 목표를 설정하여 동기를 부여하여 다양한 활동과 수면시간과 수면패턴, 칼로리 소비량, 이동거리까지 측정합니다. Shine clasp, 스포츠 밴드, 가죽 밴드, 목걸이 등 다양한 액세서리로 착용할 수 있고 어떤 상황이나 패션에도 자연스러운 매칭이 가능한 제품입니다. 

Q

Shine은 어떤 도움을 주나요? 

A

활동량이 많을 수록 건강합니다. Shine은 세련된 디자인의 기기로 어디에든 착용할 수 있고 사용자가 활동량을 의식적으로 늘릴 수 있도록 동기를 부여하고 돕습니다. 


Q

배터리를 직접 교체할 수 있나요? 

A

네 직접 교체하실 수 있습니다. Shine을 구매하시면 패키지에 배터리 교체용 도구가 포함되어있습니다. 만약 배터리 툴을 분실하셨다면 일자 드라이버를 사용하시기를 추천해드립니다.

베터리 교체 방법은 아래의 교체방법을 참고해 주세요. 

Q

배터리 교체는 어떻게 하나요? 

A

아래의 순서대로 배터리를 넣거나 교체해주세요.

 

1.     Shine 뒷면의 작은 홈에 배터리 툴을 끼고 열어주세요.

2.     + 면이 하판을 향하게 배터리를 넣어주세요.

3.     ‘12’ Shine 상판에 있는 홈과 같은 방향으로 맞춰주세요.

4.     상판과 하판을 꾹 눌러서 딸깍 소리가나게 닫아주세요.

배터리가 성공적으로 끼워지면 Shine 앞면에 LED가 점등됩니다. 

Q

Shine을 어떻게 스마트 폰이나 태블릿에 연결하나요? 

A

iOS:

1)     Misfit 어플리케이션을 실행하고 장치페이지를 엽니다.

2)     오른쪽 상단의 (+) 를 눌러서 Shine을 선택해주세요.

3)     Shine이 인식되면 눌러주세요. 연결이 시작됩니다.

Android:

Misfit 어플리케이션을 실행하고 장치페이지를 엽니다. 

1)     오른쪽 하단의 (+) 를 눌러서 Shine을 선택해주세요.

2)     Shine이 인식되면 눌러주세요. 연결이 시작됩니다.

 

*참고: 타인이 사용하던 Shine을 연결할 경우 이 전 사용자의 어플리케이션에서 계정과 기기의 연결을 해제해야 합니다.

Q

Shine과 계정의 연결을 어떻게 끊나요? 

A

Shine은 한 계정에만 연결이 가능합니다.

만약 Shine을 다른 계정에 연결하려고 하신다면 하기의 순서로 연결을 끊어주세요.

iOS:

1)     Misfit 어플리케이션을 실행하고 장치페이지를 엽니다.

2)     장치페이지에서 장치 제거를 눌러주세요.

 

Android:

1)     Misfit 어플리케이션을 실행하고 장치페이지를 엽니다

2)   ‘장치페이지에서 장치 제거를 눌러주세요.

Q

Shine을 어떻게 착용할 수 있나요? 

A

Shine은 목걸이, 손목 밴드, 클래스프 등의 액세서리를 통해 손목, 허리, 셔츠, , 신발 등 어디에든 착용할 수 있습니다. 하지만 어디에 착용하냐에 따라 측정되는 활동량이 조금 다를 수 있습니다. 예를 들어 자전거를 타는데 손목에 Shine을 착용할 경우 손목의 움직임이 없기 때문에  활동량이 실제보다 낮게 측정될 수 있습니다. 따라서 자전거를 탈 경우에는 발목이나 운동화에 수영 시 에는 손목에 착용을 권장합니다. 

Q

Shine에서 활동 목표 대비 달성 률은 어떻게 확인하나요? 

A

Shine을 두 번 탭하면 활동 목표 대비 달성 률이 LED 수로 표시됩니다.

*: Shine은 항상 착용되도록 만들어진 제품이어서 단단한 표면에 충격이 가해질 경우 불빛이 들어오지 않도록 설계되어 있기 때문에 Shine을 탭 할 때에는 6시 방향 LED 주변을 두드려주시면 LED가 가장 잘 들어옵니다. 

Q

활동 태그와 활동 편집은 어떤 기능인가요? 

A

활동 태그는 운동 시작 시점을 Shine에게 알려주는 기능입니다. 운동이 끝났다는 태그는 별도의 탭을 하지 않아도 Shine이 자동으로 인식합니다. Shine을 동기화 한 후에 다시 활동 태그를 변경하지 않아도 됩니다. 하루 동안에 다양한 활동을 한다면 여러 번 활동 태그를 변경해도 됩니다. 활동 태그 측정량은 Shine을 동기화 하면 일일 하이라이트에 표시됩니다. 

Q

Shine은 어떤 활동들을 측정하나요? 

A

현재 Shine으로 측정 가능한 활동은 걷기, 달리기, 자전거, 수영, 테니스, 농구, 수영 입니다. 이 외의 활동을 할 때에도 Shine은 움직임을 인지하여 최대한 근접한 활동량을 측정합니다. 예를 들어 웨이트 트레이닝을 하실 경우 실제 활동량보다 적게 측정될 수 있습니다. Misfit은 측정 가능한 활동 유형을 점점 늘려갈 예정입니다. 

Q

Shine을 어떻게 시계로 사용하나요? 

A

시간 확인

 

Shine을 두 번 탭하면 먼저 활동 목표 대비 달성률이 표시된 후 시간이 표시됩니다. 먼저 12, 3, 6, 9시 방향에 LED가 약하게 점등된 후 시간을 알려주는 LED가 점등 됩니다. 시간을 알려주는 LED는 계속해서 점등되어 있고, 분을 알려주는 LED는 깜빡입니다.

 

*시계 기능 활성화

1.     Misfit 어플리케이션을 실행하고 장치페이지로 이동합니다.

2.     시계 기능을 활성화 합니다

3.     Shine을 동기화 합니다.

Shine을 두 번 탭하면 활동 목표 대비 달성률이 표시된 후 시간이 표시됩니다. (이 순서는 변경이 가능합니다. 시간을 먼저 확인 하고 달성률을 확인하도록 어플리케이션에서 설정이 가능합니다.) 

Q

Shine의 기기 스펙은 어떻게 되나요? 

A

Shine은 너비 27.5mm x 높이 3.3mm x 두께 27.5이며 무게는 9.4g 입니다.

Shine은 코인 셀 배터리를 사용하며 배터리 수명은 약 4-5개월 입니다.

Shine50m 방수가 가능하여 수영할 때 착용이 가능합니다. 

Q

Shine은 어떻게 칼로리 소모량을 측정하나요? 

A

Shine은 사용자가 하루 동안 소모하는 전체 칼로리를 계산합니다.

계산하는 전체 칼로리에는 걷기, 달리기, 수영 등을 통한 활동으로 인한 칼로리 소모량과 사용자가 기입한 키. 몸무게를 기반으로 계산한 기초 대사량이 포함됩니다. 

Q

Shine을 바다나 수영장에서 사용할 수 있나요? 

A

Shine은 수영할 때 착용이 가능한 50m 방수 기기이며 양극 산화 처리된 알루미늄 재질로 만들어져 일정 강도의 충격이나 환경에서도 사용 가능합니다. 하지만, 어느 전자 기기나 마찬가지로 지속적으로 바닷물(염분)에 노출될 경우 기기 수명이 줄어들 수 있습니다. 바닷물에 노출된 후라면 기기를 물로 씻겨주는 등의 관리를 해주면 기기의 수명을 지킬 수 않습니다. 

Q

Shine은 얼마나 자주 배터리 교체가 필요한가요? 

A

Shine의 배터리 수명은 약 4-5개월입니다.

*참고: 코인 셀 배터리는 파나소닉의 CR 2032 사용을 권장드립니다. 

Q

전자기기를 항상 몸에 착용하고 있으면 몸에 영향을 끼치지는 않나요? 

A

Shine에서 발생하는 전자파는 평균 휴대 전화에 발생하는 전자파의 1/10000 보다 적습니다. 

Q

Shine은 어떤 센서를 사용하나요? 

A

Shine은 고 정밀 3축 가속도 센서를 사용합니다. 

Q

Shine을 애완동물에게 착용해도 되나요? 

A

애완동물에 Shine을 착용하셔도 됩니다. 하지만 Shine에 내장된 알고리즘이 애완 동물의 활동량을 측정하는데 정확하지 않을 수 있습니다. 

Q

Shine이 어디있는지 모를 때 어떻게 해야하나요? 

A

주변의 블루투스 기기를 감지하는 무료 어플리케이션을 사용해보세요. 스마트 폰의 블루투스를 활성화 하고 어플리케이션을 통해 감지되는 블루투스 기기중에 Shine이 있는지 확인해보세요.

*참고: iOS의 경우 ‘LightBlue’ 어플리케이션, Android의 경우 ‘Bluetooth Finder’ 어플리케이션을 사용해보세요. 

Q

Speedo Shine(스피도 샤인) Shine과 어떻게 다르나요? 

A

Misfit은 수영을 즐기는 사용자들을 위한 Speedo Shine을 제작하기 위해 유명한 수영용품브랜드인 Speedo와 협업했습니다.

 

-       Speedo Shine에는 수영 시 칼로리 소모량을 정확하게 측정할 수 있는 알고리즘이 내장되어있습니다.

-       Speedo Shine은 은색의 양산화된 알루미늄 재질을 사용하였고 뒷면에 Speedo의 로고가 있습니다.

-       Speedo Shine 패키지에는 흰색과 검은색의 손목밴드가 포함되어 있습니다.

Speedo shine에는 액션클립이 포함되어있습니다. 액션 클립은 격렬한 운동 시에도 Shine 분실을 방지해 줍니다. 

Q

Shine2는 어떤 제품인가요? 

A

Shine2 Shine1의 세련된 디자인에 할동량 및 수면 측정 외에 새로운 기능들이 추가된 진보된 웨어러블 기기입니다. Shine2는 매우 얇고 활동량과 수면 외의 중요한 정보들을 부드러운 진동과 다양한 색상의 LED를 통해 알려드립니다. 멀티 컬러의 LED를 통해 매일 목표 운동량 달성 상태를 확인하세요. 한동안 움직임이 없다면 반대로 Misfit Move가 잠시 하던 일을 멈추고 활동을 독려하는 진동과 함께 LED가 점등됩니다. Shine2 Misfit Link 어플리케이션과 연결하여 주변 환경을 컨트롤 해보세요. 음악 재생, 셀카 리모콘(스마트폰 카메라), 다양한 스마트 홈 기기들을 통한 인터넷 서비스 등이 사용 가능합니다. 

Q

Shine2 Shine 1과 어떻게 다르죠? 

A

하드웨어의 관점에서 Shine2는 컬러 LED, 진동 모터, 개선된 블루투스 기능 등으로 완전히 새로운 제품으로 보시면 됩니다. 시간을 보기도 더욱 쉬워졌을 뿐 아니라 전화, SMS 알람, 일정 시간 동안 움직임이 없을 때의 알람, 기상 시간에 진동을 통한 알람을 맞출 수도 있습니다. Shine 2는 주변 환경을 컨트롤 할 수 있는 Misfit Link 어플리케이션과도 호환이 가능합니다. Misfit Link에서는 음악 재생, 셀카 리모콘(스마트폰 카메라), IFTTT 혹은 Logistic’s Harmony Home Hub을 통해 다양한 스마트 홈 기기를 컨트롤 할 수 있습니다. 

Q

Shine2는 어떤 기기들과 호환 가능한가요? 

A

Shine2를 사용하기 위해서는 아래의 기기들이 필요합니다.

-       iOS 7, BLE 4.0 이상

iPhone 4s/5/5c/5s/6/6Plus/6s/6sPlus

iPod touch 5

iPad 3/4/Air/mini

-       안드로이드 4.3 BLE 이상

삼성 갤럭시 S 4/5/6/7

삼성 갤럭시 노트 3/4/5

Google Nexus 4/5/6

*참고: 안드로이드 기기에서 Shine2 Misfit Link 어플리케이션과 연결할 때에는 안드로이드 버전 5.0 이상의 디바이스가 필요합니다. 

Q

Shine2를 어떻게 연결하나요? 

A

Shine2를 사용하기 위해서는 기기를 Misfit 어플리케이션에 연결해야 합니다

스마트 폰의 ‘App 스토어또는 구글 플래이에서 Misfit 어플리케이션을 다운로드 하세요.

이미 Misfit 계정이 있다면 로그인 후 하단에 장치를 눌러주세요.

Misfit 계정이 없다면 회원 가입 후 어플리케이션의 안내를 따라주세요. 

Q

내 계정에서 Shine2를 어떻게 연결 해지하죠? 

A

자신의 Misfit 계정에서 Shine2를 연결 해지하기 위해서는 먼저 Misfit 어플리케이션 하단의 장치를 눌러주세요. 화면의 밑으로 내려가서 장치 제거를 눌러주세요. 

Q

Shine2에서 시간을 어떻게 확인하나요? 

A

Shine2를 가볍게 한번 터치 하면 12, 3, 6, 9시에 하얀색 LED가 들어옵니다. 12시 위치의 LED 가장 밝게 빛납니다. 녹색 빛은 시간을, 보라색 빛은 분을 알려줍니다 

Q

Misfit Move는 무엇인가요? 

A

Misfit Move는 특정 시간 동안 움직임이 없을 때 활동을 독려하는 알람을 주는 기능입니다. 그 특정 시간의 길이는 직접 설정할 수 있습니다. 예를 들어 시간을 20분으로 설정해 놓을 경우, 20분 동안 움직임이 없으면 진동을 통해 움직이라는 알람을 줍니다.

Misfit Move를 설정하기 위해서는 장치 페이지에서 Misfit Move로 이동하세요. 진동을 멈추기 위해서는 Shine2를 두 번 가볍게 터치해 주세요. 

Q

진동 알람을 어떻게 사용하나요? 

A

장치에서 알람으로 이동하세요. 진동 알람이 울릴 시간을 설정하시면 설정된 시간에 Shine 2가 진동으로 알람을 줍니다. 진동을 멈추기 위해서는 Shine2를 두 번 가볍게 터치해주세요. 

Q

Shine2를 통해 어떤 종류의 알림을 받을 수 있나요? 

A

Misfit 어플리케이션의 장치 페이지에서 전화, 문자 알람 기능을 활성화 해주세요. 전화나 문자가 오면 Shine2가 녹색 LED와 함께 진동을 통해 알려줍니다. SNS 알림도 추가될 예정입니다. 

Q

Shine2 통해 어떻게 Misfit Link를 사용하나요? 

A

먼저 Misfit 어플리케이션에 Shine2를 연결하세요. 그리고 Misfit Link 어플리케이션도 설치합니다. Misfit 어플리케이션에 등록한 계정으로 Misfit Link에 로그인 하세요. 장치 페이지에 가서 설정 (Edit)’을 누르세요. 

Q

Shine2를 차고 수영을 할 수 있나요? 

A

, Shine 2는 수심 50m 완전 방수가 가능합니다. 

Q

Shine2 베터리 교체는 어떻게 하나요? 

A

아래의 순서대로 베터리를 교체해주세요.

1.     Shine2 구성품 중 액션클립을 사용해주세요. (만일 액션클립이 없다면 한쪽 손바닥에 Shine2를 올려 놓고 다른 손바닥으로 시계 반대 방향으로 돌려주세요.)

2.     액션클립 안쪽의 홈을 Shine2의 본체 뒷면 홈에 맞추어 끼워주세요.

3.     액션클립을 시계 반대 방향으로 90도 돌려주세요. (90도가 다 돌아가면 더 이상 돌아가지 않습니다)

4.     Shine2의 상판과 하판을 잡고 열어줍니다.

5.     배터리를 꺼냅니다.

6.     +극이 아래로 향하게 배터리를 넣어주세요. 상판 내부에 숫자 ‘12’가 어디에 적혀있는지 확인해 주세요. (이 부분이 시간 확인 시 시계의 12시 방향을 알려줍니다.)

7.     Shine2의 하판을 상판의 10시에 방향에 맞춰주세요.

8.     Shine2의 하판을 상판 10시 방향에 맞춘 후 진동이 느껴질 때까지 시계 방향으로 돌려주세요.

다양한 컬러의 LED가 점등되면 배터리가 성공적으로 교체된 것입니다. 

Q

배터리는 얼마 동안 지속되나요? 

A

배터리는 4개월에서5개월 정도 지속되며 사용 빈도나 배터리 브랜드에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있습니다. 자주 LED나 진동 기능을 사용할 경우 배터리가 더 빨리 소모될 수 있습니다. Misfit에서 사용을 권장하는 배터리는 파나소닉 CR2032 배터리 입니다. 

Q

Shine1 액세서리를 Shine2와 함께 사용할 수 있나요? 

A

Shine2 Shine1보다 조금 큰 사이즈로 악세서리는 호환되지 않습니다. 

Q

Shine/ Flash는 어떤 데이터를 측정하나요? 

A

활동량은 걸음 수, 움직인 거리, 칼로리 소모량 등을 측정합니다.

수면은 총 수면 시간과 깊게 수면을 취한 시간, 얕게 수면을 취한 시간을 통해 수면의 질을 측정합니다. 

Q

‘사용자 이름’은 어디에 사용되죠? 

A

‘사용자 이름’은 친구들과 Misfit 커뮤니티에 사용자를 나타내기 위해 사용됩니다. 사용자 이름은 최소 6글자이어야 하며 글자, 숫자만 사용될 수 있습니다.


Q

‘사용자 이름’은 어떻게 바꾸죠? 

A

‘사용자 이름’은 최초 설정 후에 변경이 불가능 합니다. 

Q

비밀번호는 어떻게 재설정하죠? 

A

아래의 순서대로 비밀번호를 재설정 해주세요.

 

1. Misfit 어플리케이션을 실행하고 로그인을 눌러 주세요.

2. 로그인 페이지 하단에 ‘내 암호를 다시 알려주십시오’를 눌러주세요.

3. Misift 어플리케이션 계정과 연결되어있는 이메일 주소를 입력합니다.

4. 비밀번호 재설정 링크가 입력한 이메일 주소로 발송됩니다.

5. Misfit 어플리케이션이 설치되어있는 기기에서 비밀번호 재설정 링크를 열어주세요.

6. 새로운 비밀번호를 입력하고 ‘입력’을 눌러주세요.


Q

‘깊은 수면’과 수면 그래프는 어떤 의미를 나타내나요? 

A

수면 다원 검사는 수면의 질을 측정하는 유일한 방법이며 수면 단계마다의 뒤척임은 수면다원 검사의 결과와 밀접한 상관 관계가 있습니다. Shine/Flash는 수면 시 측정한 데이터를 알고리즘을 통해 수면 단계를 파악하고 Misfit 어플리케이션에서 수면 그래프를 ‘총 수면 시간’과 ‘깊은 수면’으로 나타냅니다.  

Q

걷기와 달리기 활동 태그는 어디에 있나요? 

A

걷기와 달리기는 기본 활동으로 설정되어 있어서 따로 활동 태그를 설정할 필요가 없습니다. Shine/Flash를 착용 후 걷기나 달리기를 시작하면 활동이 시작됨을 자동으로 인식하고 활동량을 측정합니다. 

Q

‘오늘의 스토리’에 어떻게 활동들을 추가하나요? 

A

-iOS: 하단의 (+) 아이콘을 눌러서 활동, 수면, 체중, 섭취한 음식을 추가해주세요.

-Android: ‘홈’페이지에서 오른쪽 하단의 (+)를 선택하고 활동, 수면, 체중을 추가해주세요.

*참고: 수동으로 입력한 활동들은 활동 목표 대비 달성률에 포함되지 않습니다.


Q

동기화가 안될 땐 어떻게 해야하나요? 

A

특정 플랫폼, OS 버전에서 블루투스 통신에 이상이 있을 수 있습니다. 동기화가 안될 때에는 아래의 순서대로 시도해보세요.

 

1. Shine의 경우 두 번 두드리고 Flash의 경우 본체를 버튼 처럼 눌러 LED가 점등되는지 확인해주세요.  LED가 점등되지 않는다면 070-7790-8303 또는 syoon@vsscp.com 으로 문의해주세요.

2. Misfit 어플리케이션을 강제 종료 한 후 다시 열어주세요. Bluetooth 전원을 껐다가 켜주세요. 

3. Shine이나 Flash를 스마트 폰 화면 위에 올려놓고 동기화를 시도해보세요.

 

2번과 3번의 사항을 3-4번 시도해 보세요. 스마트 폰의 배터리가 30% 이상일 때에 동기화가 더 잘 되며, 계속해서 동기화가 되지 않을 때에는 스마트 폰을 껐다 켠 후 위의 사항들을 반복해주세요.

동기화에 계속해서 문제가 있다면 070-7790-8303 또는 syoon@vsscp.com로 문의해주세요.

Q

체중 정보는 어디서 찾을 수 있나요? 

A

- iOS: Misfit 어플리케이션을 실행한 후 상단 왼쪽에 위치한 달력 아이콘을 선택해주세요. ‘무게’를 누르고 체중 정보를 입력해주세요.

 

- Android: Misfit 어플리케이션을 실행한 후 오른쪽 하단에 위치한 (+) 아이콘을 선택한 후 체중을 입력해주세요. 지속적으로 체중을 입력하며 체중의 변화를 기록해보세요.


Q

(iOS) Misfit 어플리케이션의 테마를 어떻게 변경할 수 있나요?

A

Misfit 어플리케이션을 실행한 후 ‘나’ 페이지에서 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 누르고 계정 정보를 선택해주세요. 테마를 변경해주세요. 

Q

Android에서 섭취 음식을 기록하는 기능이 지원되나요? 

A

섭취 음식을 기록하기 위해서는 ‘프로필’ 페이지에서 오른쪽 상단의 (…)를 누르고 앱을 선택해 주세요. myFitnessPal을 통해 섭취 음식 기록을 작성해주세요. Misfit 어플리케이션에서도 섭취 음식 기록을 확인하세요. 

Q

Flash에서 어떻게 웨어러블 컨트롤 기능을 활성화하나요? 

A

Misfit 어플리케이션을 실행한 후 ‘장치’ 페이지에서 ‘버튼 컨트롤’을 활성화 해주세요. 두번 누르기 와 세번 누르기 기능에 자주 사용하는 어플리케이션 및 서비스를 설정해주세요. 길게 누르기는 활동 태그가 기본 설정으로 되어있지만, 추후 다른 기능으로 설정을 바꿀 수 있도록 업데이트 예정입니다. 

Q

Misfit 어플리케이션과 IFTTT를 어떻게 함께 사용할 수 있나요? 

A

Misfit 어플리케이션과 IFTTT를 연동하여 사용할 수 있는 방법은 크게 아래 두 가지가 있습니다. 

1) 활동량 및 수면 측정 개선

IFTTT와 활동량 및 수면 데이터를 함께 활용하면 알람 받기, 스프레드 시트에 데이터 저장 등의 사항들이 자동으로 실행될 수 있습니다.

- 지금까지의 일별 활동량 요약

- 일별 활동 목표 대비 달성 률

- 특정 시간 이상 수면한 일(日)수

- 특정 시간 이하 수면한 일(日)수

 

2) 기기를 통한 주변 환경 컨트롤

(참고: 현재 기기를 통한 주변환경 컨트롤은 Flash를 통해서만 가능하며 버튼 두 번 누르기와 세 번 누르기 에 대한 명령을 설정할 수 있습니다.)

 

아래의 순서대로 설정해주세요.

1. IFTTT 계정을 만듭니다.

2. Misfit 어플리케이션을 실행하고 ‘장치’ 페이지를 엽니다.

3. ‘버튼 두 번 누르기’ 와 ‘버튼 세 번 누르기’에 대한 명령이 IFTTT와 연동되도록 설정합니다.

4. IFTTT 어플리케이션을 실행합니다.

5. ‘버튼 두 번 누르기’와 ‘버튼 세 번 누르기’로 설정 가능한 명령들을 검색합니다. 쉽게 검색하기 위해서는 Misfit Recipe에서 #doublepress와 #triplepress를 입력해주세요.

 

‘두 번 누르기’와 ‘세 번 누르기’는 여러 가지 명령을 동시에 설정할 수 있습니다. IFTTT와 Misfit 어플리케이션을 연동해서 전화, SNS, Email등의 알람을 설정해보세요.


Q

Shine/Flash Misfit 어플리케이션이랑 연결이 안돼요. 

A

기기를 처음 사용하시는 건가요? 아래의 사항들을 체크해주세요.

 

1)     Shine/Flash LED가 점등 되나요?

LED가 제대로 점등되는지 확인하기 위해서는 배터리가 제대로 끼워졌는지를 먼저  확인해주세요.

Shine의 경우, +방향이 상판을 향하게 배터리를 끼워주세요.

Flash의 경우, -방향이 상판을 향하게 배터리를 끼워주세요.

 

2)     Shine/Flash가 다른 계정에 연결되어있나요?

이 전에 누군가가 사용하던 기기를 사용하시는 건가요? 그렇다면 전 사용자의 계정에 아직 기기가 연결되어있는지 확인해주세요. 만약 아직 연결이 되어있다면, 전 사용자에게 장치페이지에서 장치 제거선택하도록 부탁해주세요. 만약 이 작업을 수행 할 수 없을 경우 070-7790-8303 또는 syoon@vsscp.com으로 연락 주세요. 

Q

Shine/Flash와 계정 연결을 어떻게 끊나요? 

A

Shine/Flash는 한 계정에만 연결이 가능합니다. 만약 계정과의 연결을 끊고 싶으시다면, Misfit 어플리케이션을 실행하고 장치페이지에서 장치 제거를 클릭해주세요. 

Q

Shine/Flash가 동기화가 안돼요. 

A

-       Shine/Flash를 처음 사용하시는 건가요?

 

그렇다면 기기 연결에 문제가 있는 것 같습니다. 070-7790-8303 또는 syoon@vsscp.com으로 연락 주세요

 

-       사용하던 도중에 문제가 생겼나요?

 

동기화가 안될 때에는 아래의 사항들을 시도해보세요.

 

1.     Shine의 경우 두 번 탭하고 Flash의 경우 본체를 눌러서 불이 들어오는지 확인해주세요. LED가 들어오지 않는다면 070-7790-8303 또는 syoon@vsscp.com 문의해주세요.

2.     Misfit 어플리케이션을 종료하고 다시 열어주세요. Bluetooth 전원을 껐다가 켜주세요.

3.     Shine/Flash를 스마트 폰 화면 위에 올려놓고 동기화를 시도해보세요.

 

2번과 3번의 사항을 3-4번 시도해 보세요. 스마트 폰의 베터리가 30% 이상일 때에 동기화가 더 잘 되며, 계속해서 동기화가 되지 않을 때에는 스마트 폰을 껐다 켠 후 위의 사항들을 반복해주세요.

 

동기화에 계속해서 문제가 있다면 070-7790-8303 또는 syoon@vsscp.com 문의해주세요. 

Q

두 번 탭해도 ShineLED가 점등되지 않아요. 

A

-       다른 방식으로 두 번 탭 해보세요.

 

Shine을 착용하고 두 번 탭 해보세요. 부드러운 표면에 Shine을 놓으면 탭을 더 잘 인식합니다.

*: Shine은 항상 착용되도록 만들어진 제품으로 단단한 표면에 충격이 가해질 경우 불빛이 들어오지 않도록 설계되어 있기 때문에 Shine을 두 번 탭 할 시 6시 방향 LED 주변을 두드려주시면 가장 잘 반응 합니다.

 

-       Shine 배터리를 확인해보세요.

 

배터리가 제대로 끼워져 있나요?

+방향이 상판을 향하게 배터리를 끼워주세요.

 

-       배터리를 교체해보세요.

 

Shine CR2032 코인 셀 배터리를 사용하고 파나소닉 사의 배터리를 권장합니다. 

Q

버튼을 눌러도 Flash에 불이 들어오지 않아요. 

A

-       Flash 배터리를 확인해보세요.

배터리가 제대로 끼워져 있나요? : 방향이 상판을 향하게 배터리를 끼워주세요.

만약 배터리가 올바르게 장착 되어 있다면 배터리를 교체해보세요.

Flash CR2032 코인 셀 배터리를 사용하며 파나소닉 사의 배터리를 권장합니다. 

Q

Shine을 두번 두드리면 불빛이 한 개만 들어와요. 

A

아직 활동 목표 대비 달성 률이 1/12밖에 안됐다는 의미입니다. 계속 활동하시면 들어오는 불빛의 개수가 늘어납니다.

 

만약 하루 종일 Shine을 착용한 후 저녁에도 불빛이 한 개만 들어온다면 연결이 끊어 졌을 확률이 높습니다. 기기를 스마트 폰과 다시 연결하고 만일 그래도 같은 증상이 반복될 경우 070-7790-8303 또는 syoon@vsscp.com 문의해주세요. 

Q

Shine 뒤에 ‘12’는 왜 있는 건가요? 

A

Shine의 상판 하판을 분리하셨다면 ‘12’ 12시 방향 LED에 맞게 다시 조립되어야 합니다. 즉 상판과 하판의 결합을 위한 정 위치를 표시합니다. 

Q

Shine 펌 웨어는 어떻게 업그레이드하나요? 

A

Misfit은 어플리케이션 업데이트를 할 때 종종 Shine의 펌 웨어를 동시에 진행합니다. 펌 웨어 업데이트는 블루투스를 통해서 Misfit 어플리케이션을 실행하면 자동으로 진행됩니다. 평균적으로 1-2분 정도 소요됩니다. 

Q

Shine을 어떻게 시계로 사용하나요? 

A

시계 기능 활성화

1.     Misfit 어플리케이션을 실행하고 장치페이지로 이동합니다.

2.     시계 기능을 활성화 합니다

3.     Shine을 동기화 합니다.

4.   Shine을 두 번 탭해 주면 활동 목표 대비 달성률이 표시된 후 시간이 표시됩니다. 

Q

Shine/Flash의 시간이 안맞아요. 

A

시간이 맞지 않는다면 아래의 순서대로 시도해보세요.

 

1.     연결된 스마트 폰 혹은 태블릿의 시간이 맞는지 확인하세요.

2.     아래의 비디오를 통해 기기의 시간 읽는 법을 확인하세요.

(비디오 첨부 또는 링크)-https://misfit.helpshift.com/a/misfit/?s=troubleshooting&f=my-shine-flash-is-not-showing-the-correct-time )

3.     Misfit 어플리케이션을 실행하고 장치페이지에서 시계기능이 활성화 되어있는지 확인하세요.

4.   블루투스를 껐다 켜고 Shine/Flash를 다시 동기화 해보세요.

Q

칼로리 소모량이 너무 높게 측정된 것 같아요. 

A

Shine은 사용자가 하루 동안 소모하는 전체 칼로리를 계산합니다.

계산하는 전체 칼로리에는 아래 사항들이 포함됩니다.

1.     걷기, 달리기, 수영 등을 통한 활동으로 인한 칼로리 소모량

2.     사용자가 기입한 키. 몸무게를 기반으로 계산한 기초 대사량

전체 칼로리 소모량의 큰 부분이 기초 대사량으로 인한 칼로리 소모량입니다.